HOROKA Note
ホロカノート
2026.02.04 ほろトピ
Web問診導入のお知らせ 2026年4月~
■ Web問診導入についてのお知らせ
このたび当協会では、2026年4月より一部の健診を除き新たに「Web問診システム」を導入・運用することといたしました。これまでの紙による問診票に代わり、スマートフォンやパソコンを用いて、事前に問診項目へご回答いただく形式へと変更いたします。
Web問診対象の受診コースを受診される皆様には、「事前Web問診入力のお願い」を、健康診断受診前にお届けする封筒に同封いたしますので、健康診断ご担当者様におかれましては受診される皆様へのご周知と事前回答へのご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
なお、各種特殊健診やレディース(乳がん・子宮がん)検診など、従来どおりの運用となるものもございますので、併せてご理解の程よろしくお願い申し上げます。
Web問診についてのご案内・システムへのログイン方法や操作手順につきましては下記をご参照ください。
● 健康診断ご担当者様 Web問診についてのご案内・・・・こちら
●「事前Web問診入力のお願い」が封入されている方・・・こちら
こちらにはWeb問診を入力するためのID・パスワードが記載されておりますので、
お取り扱いにご注意くださいますようお願いいたします。
上記をご確認後にもご不明な点につきましてはご受診される健診場所、または当ホームページお問い合わせフォームへお問い合わせください。
| ご受診される健診場所 | お問い合わせ 電話番号 | |
|---|---|---|
| 巡回健診【 道内全域 】 | 健診企画部 | 011-862-5131 |
| 施設健診 【 白石区 】 | 健診センターHOROKA | 011-862-5088 |
| 施設健診 【 中央区 】 | 札幌総合健診センター | 011-222-0710 |
■ Web問診対応環境について
Web問診において、使用する端末・機種、OS(オペレーティングシステム)とご利用のブラウザの対応環境は下記の通りとなっております。

iPhone使用の方が「対応外ブラウザ」と表示され、WEB問診が利用できないことについて
このたび、Web問診において、スマートフォン(iPhone・Android)とご利用のブラウザの組み合わせによりWeb問診が利用できないということが判明いたしました。
発生している現象はiPhone(例:iPhone 15 Pro など比較的最新機種)で、Web問診のQRコードからアクセスすると 「対応外ブラウザ」 と表示され、WEB問診が利用できないという内容です。
「iPhoneはブラウザSafariのみ対応」という制限があることを認識しておらずご案内していなかったために、ご不便・ご迷惑をおかけしておりました。
この件を解決するための手順はこちらとなります。
こちらの手順でお試しいただき、それでも不可能である場合は健診当日受付にて専用タブレットを貸し出しますので、スタッフへお申し出くださいますようお願いいたします。
お手数おかけいたしまして大変申し訳ございませんが、よろしくお願い申し上げます。
「ブラウザ」とは
「ブラウザ」とは「インターネットのページを見るためのアプリ」であり「ネットを見るための入口」のようなもので、
スマートフォンの iPhoneではSafari、 AndroidではChrome が入っていることが多いようです。
iPhoneのブラウザとは、基本的にはSafariのことで、iPhoneに最初から入っているブラウザです。ただし、iPhoneでもChromeなどの別のブラウザを使うこともできますので、iPhoneで「対応外ブラウザ」 と表示される方は、Safariではないブラウザを使われているということになります。
■ 外国語対応について・・・英語・中国語・ベトナム語に対応
● Web問診 外国語表示操作手順・・・・こちら
タイ、インドネシア、タガログ、カンボジア語については、現在準備を進めています。
ログイン画面 Languageでの選択はできませんが、別途対応いたしますので、お問い合わせください。
■ Web問診に伴う病歴調査について
2026年4月からの「Web問診システム」導入・運用に伴い、健康診断で登録する病気について医師を含めた医療職で検討・見直しを行いました。
従来、聞き取り調査で登録していた病気から、以下の観点で健康診断に必要となる病気を優先し、約150に整理いたしました。
・受診者様に入力していただくにあたり、病気を探す負担を軽減するため
・受診者様の健康管理上、必要となる病気
・健康診断結果の判定に影響のある病気
事前Web問診入力の際、以下のような場合は健康診断当日の病歴調査時、看護師にお申し出いただきますようお願いいたします。
・「どの病気を選択してよいかわからない」
・「入力したい病気がない」
なお、Web問診で登録する病気を画面でご確認いただくことが困難である場合には、こちらに一覧表をご用意しておりますので、ご活用ください。
● Web問診で登録する「病名五十音順一覧表」・・・こちら